Difficile pour les consommateurs d’avoir des réponses

Tous les bureaux de l’Office de la protection du consommateur sont fermés en raison de la pandémie de coronavirus qui sévit actuellement.

L’organisme gouvernemental n’est également plus en mesure d’offrir des services téléphoniques, confirme la direction.

Le seul moyen pour les consommateurs d’obtenir des réponses à leurs questions est de le faire par écrit, mais le délai pourrait être plus long qu’à l’habitude peut-on lire sur le site Internet de l’organisme.

Entretemps, difficile de savoir vers qui se tourner, puisque l’OPC est le seul organisme en son genre.